よくある質問

Circlo についてよくいただくご質問をまとめました。

Q. 無料で使えますか?

A. 基本機能は無料でご利用いただけます。組織の容量が増えた場合など、一部の容量アドオンについては有料オプションをご用意しています。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

Q. メンバーはどうやって招待すればいいですか?

A. 組織の「メンバー」画面からメール招待を送るか、招待リンク(招待コード)を発行して LINE などのメッセージアプリで共有できます。招待リンクを受け取った方は、リンクを開いてアカウントを作成するだけで参加できます。

Q. どんな団体で使えますか?

A. 幼稚園・保育園の保護者会、PTA、自治会、スポーツ少年団など、毎年役員やメンバーが入れ替わる団体運営を想定しています。予定・お知らせ・やること・会費・当番・ファイル共有など、役員会でよく使う機能をひとつにまとめています。

Q. スマホでもパソコンでも使えますか?

A. はい。Web ブラウザからご利用いただけるため、スマートフォン・タブレット・パソコンのいずれでも同じアカウントでアクセスできます。専用アプリのインストールは不要です。

Q. データの安全性は大丈夫ですか?

A. 通信は HTTPS で暗号化され、認証情報は安全に管理されます。より高いセキュリティが必要な方向けに、TOTP(認証アプリ)を使った2要素認証もご用意しています(任意設定)。

Q. 退会やデータの削除はできますか?

A. はい。アカウントの削除やデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは privacy@circlo.team までご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。

Q. 画面のテーマ(配色)は変更できますか?

A. はい。アカウント設定からライト/ダークなど表示テーマを切り替えられます。設定はユーザーごとに保存されます。

Q. 複数の組織に参加できますか?

A. はい。1つのアカウントで複数の組織(グループ)に参加し、切り替えて利用できます。それぞれの組織のデータは分離されており、他の組織からは見えません。

上記で解決しない場合は お問い合わせフォーム からご連絡ください。