特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条に基づき、以下のとおり表示します。
- 屋号
- La Loopa
- 販売事業者
- 松田 宏之（個人事業主）
- 運営統括責任者
- 松田 宏之
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- support@circlo.team
- 販売価格
- 各有料プラン（Pro プラン）および容量アドオンのお申し込み画面に表示する金額（消費税込み）。ご購入手続きの前に金額を確認いただけます。
- 商品代金以外の必要料金
- なし（決済手数料等の追加請求はありません）。
- 支払方法
- クレジットカード／PayPay／銀行振込（Stripe を通じた決済）／コンビニ払い。いずれも Stripe を通じた決済です。
- 支払時期
- 有料プラン・容量アドオンとも、お支払い方法は2種類からお選びいただけます。 「都度払い」を選んだ場合: お申し込み時に、その年度分を1回お支払いいただきます（自動更新はありません）。 「自動更新（クレジットカード）」を選んだ場合: お申し込み時に当年度の残り月数分（月割）を課金し、以降は毎年、グループの年度の初日に年額を課金します（更新日はグループの年度の開始日に固定されます）。 ■ 容量アドオンの容量を変更される場合 同一年度内で容量を大きくされる場合は、すでにお支払いいただいた分を差し引いた差額のみを申し受けます（計算方法は「解約・返金について」をご覧ください）。 ■ ご利用期間とご請求額について ご契約はグループの年度単位です。ご利用いただけるのは、お申し込みいただいた年度の年度末から2か月後（猶予期間）までです。 ご請求額は「12か月分の料金 × ご利用可能な月数 ÷ 12」を100円単位に切り上げた金額です（ご利用可能な月数は最大12か月として計算します）。そのため、年度の初めにお申し込みいただいた場合は、12か月分の料金で猶予期間を含む最大14か月ご利用いただけます。年度の途中でお申し込みいただいた場合は、残りの月数に応じた金額となります。
- 役務の提供時期
- クレジットカードでのお支払いは、決済完了後ただちに対象グループへ反映します（即時提供）。 PayPay・銀行振込・コンビニ払いは、入金の確認が取れ次第の反映となります（お支払い方法により数分〜数日かかる場合があります）。入金の確認が取れるまでは無料プランのままご利用いただけます。
- 解約・返金について
- 「自動更新（クレジットカード）」の解約は Stripe のカスタマーポータルからいつでも可能で、次回以降の自動更新を停止します（解約後も契約期間の満了まで引き続きご利用いただけます）。 「都度払い」は自動更新されないため解約の手続きは不要です。 契約期間（年度末から2か月後の猶予期間の満了）後は、無料プランの範囲に戻ります。具体的には、過去の年度の閲覧・メンバーの新規追加・前の年度からのコピー・前任者への質問・会費の自動リマインドがご利用いただけなくなり、保存容量は無料プランの枠まで縮小します。 ⚠ いずれの場合も、お客様のデータが削除されることはありません。すでに所属しているメンバー、保存済みの写真・ファイル、過去の年度の記録はそのまま保持され、再度お申し込みいただくと元どおりご利用いただけます。 デジタル役務の性質上、いずれの支払方法でも購入後および契約期間途中での返金・日割りでの返金は行いません。 同一年度内で容量アドオンの容量を大きくされる場合は、差額のみを申し受けます。ご請求額は「（変更後の容量の年額 − 現在の容量の年額）× ご利用可能な残り月数 ÷ 12」を100円単位に切り上げた金額です。お支払い画面に計算の内訳を表示します。 同一年度内で容量を小さくする変更は、返金を行わない都合上、当年度は現在の容量のまま継続し、次の年度から適用されます。
- 動作環境
- 最新版の主要ウェブブラウザ（Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Mozilla Firefox）。